Los consumidores están hablando y que tienen mucho que decir acerca de su experiencia del usuario y el compromiso con las marcas de la empresa a través de los comentarios en línea. Con más de 26.380 el número de las opiniones de cada minuto en Yelp solo, mantenerse en la cima de las opiniones de los clientes y las percepciones de cada lugar puede ser un reto para las marcas con múltiples ubicaciones. gestión crítica es dos veces [...]
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